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Les engagements spécifiques

En plus des engagements généraux, des critères spécifiques à votre filière viennent compléter le cahier des charges et la grille d'évaluation :

  • extérieurs de l'établissement
  • signalétique
  • accueil du client dans l'établissement
  • espaces communs
  • lieux privatifs du client
  • restauration et bar
  • animation, sport
  • prise en charge des enfants
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Vous dirigez une résidence de tourisme ?

 Les critères d'éligibilité

  • La résidence de tourisme est un établissement commercial classé, faisant l’objet d’une exploitation permanente ou saisonnière. Elle est constituée d’un ensemble homogène de chambres ou d’appartements meublés, disposés en unités collectives ou pavillonnaires, offert en location pour une occupation à la journée, à la semaine ou au mois à une clientèle touristique, qui n’y élit pas domicile. Elle est dotée d’un minimum d’équipements et de services communs. Elle est gérée dans tous les cas par une seule personne physique ou morale. (Source : INSEE)
  • Structures faisant l’objet d’un classement 2 étoiles minimum.
  • Professionnels exerçant leur activité dans le strict respect de la règlementation en vigueur (aspects d’ordre fiscal, social, sanitaire, concurrence, sécurité…).
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La démarche Qualité Sud de France évalue la qualité de la prestation proposée à la clientèle touristique. Le respect de la réglementation est un pré-requis à la demande de labellisation.

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